ГБДОУ детский сад № 27 Адмиралтейского района СПб

190068, Санкт-Петербург, наб. реки Фонтанки, дом 119, литера Б ; 190068, Санкт-Петербург. наб. реки Фонтанки, дом 121, литера А

Телефон

+7(812) 310-52-21 Якушенко Марина Арнольдовна

Эл. почта dou27@adm-edu.spb.ru

ГБДОУ детский сад № 27 Адмиралтейского района СПб

Адрес: 190068, Санкт-Петербург, наб. реки Фонтанки, дом 119, литера Б, помещение 2Н ; 190068, Санкт-Петербург. наб. реки Фонтанки, дом 121, литера А, помещение 3Н
Телефон: (812) 310-52-21 ; (812) 310-87-37
Эл. почта:  dou27.adm@obr.gov.spb.ru

Согласно ст. 45 ФЗ «Об образовании в РФ» Комиссия рассматривает по заявлениям родителей несовершеннолетних воспитанников разногласия, возникшие между участниками образовательного процесса по вопросам реализации права на образование, в т. ч. в случаях

• возникновения конфликта интересов педагогического работника;

• применения локальных нормативных актов;

• по другим разногласиям.

 

Состав комиссии на 2022 год, утвержденный приказом №16-Р от 29.08.2022

Председатель Комиссии: Боброва Ю.Б., педагог-психолог

Секретарь Комиссии:Ледяева  А.А. , представитель от родительской общественности

Члены Комиссии:
Шарова Е.И., воспитатель
Газизова С.Ф., воспитатель
Павлова Д.А., представитель от родительской общественности
Заворотняя М.М., родитель

Скачать формы документов:

форма - ЗАЯВЛЕНИЕ в комиссию по урегулированию споров между участниками образовательных отношений

форма - Уведомление о сроке и месте заседания Комиссии по урегулированию споров между участниками образовательных отношений 

форма- Уведомление о решении Комиссии по урегулированию споров между участниками образовательных отношений 

Примеры конфликтных ситуаций

ПРИМЕРЫ конфликтных ситуаций 

Локальные акты ГБДОУ №27:

КОДЕКС этики и служебного поведения сотрудников  

Положение о нормах профессиональной этики педагогических работников ГБДОУ детского сада № 27 Адмиралтейского района СПб.pdf

ПОЛОЖЕНИЕ о комиссии по урегулированию споров между участниками образовательных отношений  

Консультативную помощь по вопросам применения законодательства Российской Федерации, нормативно-правовых актов при урегулировании споров между участниками образовательных отношений, получения формы заявления для обращения в Комиссию можно ЛИЧНО получить  в кабинете заведующего. 

Прием обращений (предложений, заявлений, жалоб) граждан осуществляется в кабинете заведующего:

ВТОРНИК с 15 до 18 часов

ЧЕТВЕРГ с 10 до 13 часов

В электронном виде : ежедневно - эл.адрес  dou27.adm@obr.gov.spb.ru

Обращение (предложение, заявление, жалоба) должно содержать:

 фамилию, имя, отчество (при наличии) заявителя;

сведения о месте жительства заявителя - физического лица, либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, контактного телефона для связи (по желанию), почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ заявителю;

наименование образовательного учреждения (далее - ОУ), в которое направляется обращение;

ФИО должностного лица, решения и действия (бездействие) которого обжалуются;

сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) ОУ, должностного лица ОУ;

доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) ОУ, должностного лица ОУ.

 ОУ вправе оставить обращение (предложение, заявление, жалобу) без ответа в следующих случаях:

наличие в обращение  нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;

отсутствие возможности прочитать текст обращения, в т.ч.: фамилию, имя и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в обращение.

 ОУ отказывает в удовлетворении обращения (предложения, заявления, жалобы) в следующих случаях:

наличие вступившего в законную силу решения суда по обращению о том же предмете и по тем же основаниям;

обращение подано  лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;

наличия решения по обращению, принятого ранее в соответствии с установленными требованиями в отношении того же заявителя и по тому же предмету обращения.

 Нормативные правовые акты, регулирующие порядок обращений  и личный прием граждан в образовательном учреждении:

▪ Федеральный закон от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»; 

▪ Федеральный закон от 09.02.2009№ 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления»;

▪ Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;

▪ статья 33 Конституции Российской Федерации